Casino Marketing, müştəri nümunələri və texnoloji tərəqqi dəyişdirmək üçün tənzimləmə, dövrlər ərzində əsaslı dəyişikliklər keçirdi. 2000-ci illərin əvvəllərində ənənəvi reklam üsulları, kağız nəşrləri və TV reklamlarında çox asılı olaraq kazinolarla idarə olunur. Buna baxmayaraq, onlayn təşviqatın ortaya çıxması kazinoların necə cəlbediciliyi və qoruduğu inqilab etdi.
Bu inkişafda bir-birinin diqqətəlayiq bir fərdi, MGM Resorts International şirkətinin keçmiş baş direktoru Jim Murren, Casino tanıtımında məlumatların qiymətləndirilməsinin əhəmiyyətini vurğuladı. Onun rəhbərliyi ilə MGM, promosyonları düzəltmək və qonaq qarşılıqlı əlaqələrini artırmaq üçün mükəmməl müştəri münasibətləri idarəetmə strukturlarını icra etdi. Onun linkedin profil haqqında məlumatlarını daha çox məlumat əldə edə bilərsiniz.
Son illərdə kazinolar tədricən potensial müştərilərlə əlaqə qurmaq üçün sosial media saytlarına müraciət etdilər. Statistanın 2023 analizinə əsasən, indi kazinoların 70% -dən çoxu, indi marketinq məqsədləri üçün sosial medianı istifadə edir, İnstaqram və Facebook kimi platformalarda baş verir, hadisələri və kampaniyaları vurğulamaq üçün platformalarda kapitallaşdırır. Bu keçid müştərilərin ani ünsiyyət və rəy, birlik hissi həvəsləndirməyə imkan verir.
üstəlik, mobil tətbiqlərin birləşməsi bir oyun dəyişdiricisinə çevrilir. İndi bir çox kazinolar istifadəçiləri xüsusi sövdələşmə, hadisə siqnalları və sədaqət mükafatları ilə çatdıran tətbiqlər təklif edir. Məsələn, Las Vegasdakı Bellagio, 2022-ci ildə tətbiqini, müştərilərin qarşılıqlı əlaqəsini və məmnuniyyətini xeyli artmışdır. Casino marketinq meylləri haqqında daha ətraflı məlumat üçün, ziyarət New York Times .
Sahə inkişaf etməyə davam etdikcə, kazinolar marketinq yanaşmalarında çevik və yaradıcı qalmalıdırlar. Sadiq müştərilərini qoruyarkən daha çox gənc qrupu cəlb etmək üçün məlumat analitikləri, sosial şəbəkələr və mobil texnologiyalar tətbiq etmək vacibdir. Bundan əlavə, kazinolar daha böyük auditoriyaya çatmaq üçün vəkillərlə ittifaqları nəzərdən keçirməlidirlər. Effektiv marketinq taktikası haqqında daha çox kəşf edin onlayn kazino.
Nəticədə, kazinonun təşviqi, müştəri davranışında və yenilikdə daha geniş hərəkətləri əks etdirir. Bu növbələri qəbul etməklə, kazinolar marka varlığını yaxşılaşdıra bilər və şiddətli bir bazarda uzunmüddətli rifah zəmanət verə bilər.